Devoluciones, Cambios y Reembolsos

Política de Devoluciones

En Office City queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no lo estás, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra.

Requisitos para Devoluciones:

  • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso
  • Con su empaque original y todos sus accesorios
  • Presentar ticket o comprobante de compra
  • Dentro del plazo de 30 días naturales desde la compra

Cambios

Puedes realizar cambios de productos por talla, color o modelo diferente según disponibilidad. Los cambios están sujetos a las mismas condiciones que las devoluciones.

Reembolsos

Los reembolsos se procesarán en un plazo máximo de 10 días hábiles después de recibir el producto devuelto. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra original.

Productos No Retornables:

  • Software abierto o con sellos rotos
  • Productos personalizados o hechos a medida
  • Artículos en liquidación o rebajados

Para más información o iniciar una devolución:

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